חלון האזנה - 103FM - למבוגרים בלבד - המלחמה בפגיעה באזרחים ותיקים סמנכ"ל מנהל אזרחים ותיקים במשרד הרווחה יריב מן, סיפר על הגורמים לגידול בהתעללות והזנחת קשישים במהלך השנה • כיצד ניתן למגר את התופעה?