חלון האזנה - 103FM - איפה הכסף - "הצרכנים צריכים לנצל את התחרות בשוק התקשורת" לירן אבישר בן חורין, מנכ"לית משרד התקשורת, על אכיפת חוק זמני המענה ללקוחות: "צריכים להיות פתרונות מקוונים כדי למנוע המתנה"